আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

15 BDT গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য কীভাবে সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করা হয়

আমরা বিশ্বাস করি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনারই সম্পদ। 15 BDT আপনার তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় রাখে এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না – এটা আমাদের অঙ্গীকার।

🔒
SSL সুরক্ষিত
২৫৬-বিট এনক্রিপশন
🚫
তথ্য বিক্রি নেই
কখনো তৃতীয় পক্ষে নয়
👁️
স্বচ্ছ নীতি
পরিষ্কার তথ্য
আপনার নিয়ন্ত্রণ
তথ্য মুছতে পারবেন
কার্যকর: ১ জানুয়ারি ২০২৬
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
প্রযোজ্য: বাংলাদেশের সব ব্যবহারকারী

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

15 BDT-র গোপনীয়তা সুরক্ষার মূল ছয়টি স্তম্ভ

🔐

শক্তিশালী এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে। এটি ব্যাংক-গ্রেডের নিরাপত্তা, যা হ্যাক করা কার্যত অসম্ভব।

ব্যাংক-গ্রেড
🚫

তথ্য বিক্রি করা হয় না

15 BDT কখনো আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা লেনদেনের তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না – এটা আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি।

শূন্য শেয়ারিং

আপনার তথ্যে আপনার নিয়ন্ত্রণ

যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে পারবেন। শুধু সাপোর্টে যোগাযোগ করুন – আমরা ৪৮ ঘণ্টায় ব্যবস্থা নেব।

ব্যবহারকারীর অধিকার
🍪

কুকি স্বচ্ছতা

আমরা কী কী কুকি ব্যবহার করি এবং কেন – সবকিছু এই পাতায় পরিষ্কারভাবে ব্যাখ্যা করা আছে। অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করার সুবিধাও আপনার আছে।

সম্পূর্ণ স্বচ্ছ
📅

সীমিত সময়ের জন্য সংরক্ষণ

আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় রাখা হয় না। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে তথ্য মুছে ফেলা হয়, আইনি প্রয়োজনীয়তা ছাড়া।

নির্দিষ্ট মেয়াদ
🔔

লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে তাৎক্ষণিক অবহিত করা

কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে 15 BDT যথাসম্ভব দ্রুত সংশ্লিষ্ট সদস্যদের SMS বা ইমেইলে জানাবে এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেবে।

দ্রুত নোটিফিকেশন

আপনার তথ্যের যাত্রা

নিবন্ধন থেকে সুরক্ষিত সংরক্ষণ পর্যন্ত

📝 তথ্য সংগ্রহ
🔐 এনক্রিপশন
🗄️ নিরাপদ সার্ভার
⚙️ সেবা প্রদান
🗑️ মেয়াদ শেষে মুছন
সংক্ষিপ্ত সার

15 BDT আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা উন্নয়ন ও নিরাপত্তার জন্য ব্যবহার করে। আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না, তৃতীয় পক্ষকে অকারণে দিই না এবং আপনার অনুমতি ছাড়া কোনো মার্কেটিং করি না।

📋 ১. ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

এই গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে যে 15 BDT (https://15bdt.ws) কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে এবং সুরক্ষিত রাখে। এই নীতি বাংলাদেশের সকল ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

15 BDT-র ওয়েবসাইট বা মোবাইল প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই বিশ্বাসের ভিত্তি, তাই আমরা সহজ বাংলায় পুরো বিষয়টি ব্যাখ্যা করেছি।

এই নীতিটি নিয়মিত আপডেট করা হয়। পরিবর্তন হলে পাতার শীর্ষে তারিখ আপডেট হবে এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের সরাসরি জানানো হবে।

📦 ২. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

২.১ আপনি যে তথ্য সরাসরি দেন

নিবন্ধন বা অ্যাকাউন্ট পরিচালনার সময় আপনি যে তথ্য দেন:

  • পূর্ণ নাম ও জন্মতারিখ
  • মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা (যদি প্রযোজ্য)
  • মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (বিকাশ / নগদ)
  • জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর (KYC যাচাইয়ের সময়)
  • আপনার নিজে দেওয়া যেকোনো যোগাযোগের তথ্য

২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যে তথ্য সংগৃহীত হয়:

  • IP ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
  • ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ
  • লগইন সময়, সেশন সময়কাল
  • গেমিং ইতিহাস ও বেটিং প্যাটার্ন
  • লেনদেনের ইতিহাস (ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল)
লক্ষ্য করুন

আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদানের জন্য সত্যিকার প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা আমাদের নীতিবিরুদ্ধ।

🎯 ৩. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

15 BDT সংগৃহীত তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

উদ্দেশ্য কী তথ্য ব্যবহার হয় আইনি ভিত্তি
অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা নাম, মোবাইল, জন্মতারিখ চুক্তিভিত্তিক
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর চুক্তিভিত্তিক
পরিচয় যাচাই (KYC) NID, নাম, ছবি আইনি বাধ্যবাধকতা
নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ IP, লগইন তথ্য বৈধ স্বার্থ
প্রাসঙ্গিক অফার পাঠানো গেমিং ইতিহাস সম্মতিভিত্তিক
গ্রাহক সেবা প্রদান যোগাযোগ ও লেনদেনের তথ্য চুক্তিভিত্তিক

উপরের তালিকার বাইরে অন্য কোনো উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করতে হলে আমরা আপনার আলাদা সম্মতি নেব।

🤝 ৪. তথ্য কখন ও কার সাথে শেয়ার করা হয়

15 BDT আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা অপ্রয়োজনীয় তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে নিচের সীমিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: বিকাশ/নগদের মতো মোবাইল ব্যাংকিং সেবা প্রদানকারীরা – শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে।
  • গেম প্রোভাইডার: গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য – নাম বা ইমেইল নয়, শুধু সেশন আইডি।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশনা থাকলে বাধ্যতামূলকভাবে।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ: সুরক্ষামূলক উদ্দেশ্যে প্রযুক্তি অংশীদারদের সাথে – সীমিত পরিসরে।
আমরা কখনো করি না

আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া 15 BDT-র কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

🗄️ ৫. তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়

আমরা আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় রাখি না। সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্যের উপর:

তথ্যের ধরনসংরক্ষণকাল
অ্যাকাউন্টের মূল তথ্যঅ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৩ বছর
লেনদেনের ইতিহাস৫ বছর (আইনি প্রয়োজনীয়তা)
KYC ডকুমেন্ট৫ বছর (নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা)
গেমিং ইতিহাস২ বছর
লগ ফাইল (IP তথ্য)৯০ দিন
মার্কেটিং সম্মতিসম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত

মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা অ্যানোনিমাইজ করা হয় যাতে আর আপনার সাথে সংযুক্ত করা না যায়।

🍪 ৬. কুকি নীতি

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। 15 BDT তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করে:

কুকির ধরনউদ্দেশ্যমেয়াদবন্ধ করা যাবে?
অপরিহার্য লগইন সেশন, নিরাপত্তা সেশন না
বিশ্লেষণ ট্রাফিক পর্যবেক্ষণ, উন্নয়ন ১ বছর হ্যাঁ
পছন্দ ভাষা, থিম সেটিংস ১ বছর হ্যাঁ

ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু অংশ সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

⚖️ ৭. আপনার তথ্য সুরক্ষার অধিকার

15 BDT-তে নিবন্ধিত প্রতিটি সদস্যের নিজের তথ্য নিয়ে নিচের অধিকার রয়েছে:

👁️
দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। ৩০ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ বিবরণ দেওয়া হবে।

✏️
সংশোধনের অধিকার

আপনার কোনো তথ্য ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা যথাসম্ভব দ্রুত ঠিক করব।

🗑️
মুছে ফেলার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন (আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া)।

🚫
প্রত্যাখ্যানের অধিকার

মার্কেটিং যোগাযোগ, বিশ্লেষণ বা প্রোফাইলিং থেকে বেরিয়ে আসার অনুরোধ করতে পারবেন।

📤
পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনার সম্পর্কে রাখা তথ্যের একটি কপি নির্দিষ্ট ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

⏸️
প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।

যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@15bdt.ws-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।

👶 ৮. শিশুদের গোপনীয়তা

15 BDT শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
  • ১৮ বছরের কম বয়সী কারো অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে।
  • অভিভাবকরা সন্দেহ হলে support@15bdt.ws-এ যোগাযোগ করুন।
অভিভাবকদের প্রতি

আপনার সন্তান যদি এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হয়, তাহলে অবিলম্বে আমাদের জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

🛡️ ৯. প্রযুক্তিগত নিরাপত্তা ব্যবস্থা

15 BDT আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে:

  • ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশন – সব সংরক্ষিত তথ্যের জন্য।
  • TLS ১.৩ – সব ডেটা ট্রান্সমিশনের জন্য।
  • দুই-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA) – লগইনের সময়।
  • স্বয়ংক্রিয় সাইবার আক্রমণ শনাক্তকরণ ব্যবস্থা।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং।
  • কর্মীদের জন্য কঠোর তথ্য প্রবেশাধিকার নীতি।

যদিও আমরা সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করার চেষ্টা করি, ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তার নিশ্চয়তা কেউই দিতে পারে না। তাই নিজের পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।

📝 ১০. এই নীতি পরিবর্তনের বিষয়ে

আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। আইনি পরিবর্তন, নতুন সেবা বা প্রযুক্তির কারণে এটি প্রয়োজন হতে পারে।

  • ছোট পরিবর্তনের ক্ষেত্রে শুধু পাতার আপডেট তারিখ বদলাবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে লগইনের সময় নোটিফিকেশন দেখানো হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে নতুন নীতিতে সম্মতি বলে গণ্য হবে।
  • নতুন নীতিতে অসম্মত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ দেওয়া হবে।

📬 ১১. গোপনীয়তা সংক্রান্ত যোগাযোগ

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য:

গোপনীয়তা সংক্রান্ত ইমেইল

support@15bdt.ws – বিষয়লাইনে "গোপনীয়তা অনুরোধ" লিখুন। আমাদের টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেবে।

আরও তথ্যের জন্য আমাদের সাহায্য কেন্দ্র বা নিয়ম ও শর্তাবলী পাতা দেখুন।

এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে হালনাগাদ করা হয়েছে।

গোপনীয়তা নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

না, কখনোই না। আপনার ফোন নম্বর শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই ও গুরুত্বপূর্ণ যোগাযোগের জন্য ব্যবহার হয়। এটি কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণের পর (সাধারণত ৩-৫ বছর) তথ্য মুছে ফেলা হয়। লেনদেনের রেকর্ড আইনি কারণে কিছুটা বেশি সময় রাখতে হয়। তথ্য মুছে ফেলার সুনির্দিষ্ট অনুরোধ করতে পারেন।

হ্যাঁ, সম্পূর্ণ নিরাপদ। আপনার গেমিং ইতিহাস এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত এবং শুধুমাত্র আপনি ও আমাদের অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় কারণে দেখতে পারেন।

support@15bdt.ws-এ ইমেইল করুন এবং জানান যে আপনি মার্কেটিং SMS পেতে চান না। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনাকে মার্কেটিং তালিকা থেকে সরিয়ে দেব। তবে গুরুত্বপূর্ণ নিরাপত্তা বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত SMS বন্ধ করা যাবে না।
🔒
🛡️

আপনার তথ্য নিরাপদ হাতে রাখুন

15 BDT-র গোপনীয়তা নীতি পড়লেন। এখন নিশ্চিন্তে যোগ দিন – আপনার তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ।

SSL সুরক্ষিত
২৫৬-বিট এনক্রিপশন
তথ্য বিক্রি নেই
কখনো তৃতীয় পক্ষে নয়
২৪/৭ সাপোর্ট
বাংলায় সহায়তা
English